Qualität ohne Kompromisse – Effektives Projekt- und Testmanagement in der Zahlungsverkehrs-Migration einer Bank
Qualität ohne Kompromisse – Effektives Projekt- und Testmanagement in der Zahlungsverkehrs-Migration einer Bank
Ausgangssituation und Herausforderung
Eine norddeutsche Geschäftsbank stand vor einer umfassenden Transformation: Die Migration ihres gesamten Zahlungsverkehrs inklusive des Business Process Outsourcings (BPO) zu einem neuen Provider. Das Projekt war geprägt von anspruchsvollen Rahmenbedingungen – einem engen Zeitfenster, parallel laufender regulatorischer Änderungsbedarfe und diverse externe Dienstleister erforderten ein Höchstmaß an Koordination und Schnittstellenmanagement. Zusätzlich stellte die globale Verteilung der internen und externen Projektmitarbeitenden aufgrund mehrerer Zeitzonen und Sprachbarrieren eine weitere Herausforderung dar.
Unser Lösungsansatz
Um eine reibungslose Migration sicherzustellen, setzte das Projektteam der BANKBERATUNG über alle Projektphasen hinweg auf hybrides Projektmanagement, das klassische Wasserfall-Methoden mit agilen Elementen aus Scrum kombinierte. Durch detaillierte Business Analyse und gezieltes Testmanagement konnten alle relevanten Anforderungen erfasst und umgesetzt werden. In interaktiven virtuellen -Workshops wurden regulatorische Rahmenbedingungen und technische Anforderungen präzise abgestimmt. Die iterative Planung des Rollouts mit umfassenden Testphasen sicherte eine fehlerfreie Implementierung, die Minimierung von Risiken, eine nahtlose Überleitung und stabile Betriebsaufnahme.
Unsere Rolle im Projekt
Unsere Berater steuerten und begleiteten kritische Bereiche des Projekts maßgeblich mit:
- Projektmanagement: Unterstützung der Projektleitung bei der Planung und Steuerung der Projektaktivitäten sowie der Koordination aller Stakeholder
- Projektmanagement: Unterstützung der Projektleitung bei der Planung und Steuerung der Projektaktivitäten sowie der Koordination aller Stakeholder
- Business Analyse: Anforderungsanalyse, Erstellung von UseCases, Prozessdefinition und fachliches Lösungsdesign
- Business Analyse: Anforderungsanalyse, Erstellung von UseCases, Prozessdefinition und fachliches Lösungsdesign
- Testmanagement & Testing: Testplanung, Testfallerstellung und Testdurchführung manueller und automatisierter Tests, Testdokumentation zur Sicherstellung der Systemstabilität und Funktionsfähigkeit der Zahlungsverkehrsprozesse
- Testmanagement & Testing: Testplanung, Testfallerstellung und Testdurchführung manueller und automatisierter Tests, Testdokumentation zur Sicherstellung der Systemstabilität und Funktionsfähigkeit der Zahlungsverkehrsprozesse
- Rollout- und Cut-Over-Management: Erstellung und Abstimmung der Rolloutplanung sowie Rolloutdurchführung
- Rollout- und Cut-Over-Management: Erstellung und Abstimmung der Rolloutplanung sowie Rolloutdurchführung
Ergebnis und Mehrwert für den Kunden
Dank einer durchdachten Strategie und einer engen Abstimmung zwischen allen Beteiligten konnte die Bank ihren Zahlungsverkehr erfolgreich auf die neue Plattform überführen – ohne Unterbrechung des Geschäftsbetriebs. Unser Team konnte mit der Kombination aus tiefgehender Fach- und Methodenkompetenz sowie engem Stakeholder-Management Risiken des komplexen Projektes minimieren und für unseren Kunden zu einer stabilen und zukunftssicheren Lösung beitragen. Trotz global verteilter Teams und sprachlicher Herausforderungen wurde eine reibungslose Zusammenarbeit sichergestellt – ein entscheidender Erfolgsfaktor für die nahtlose Umstellung.
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